Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB’s)

Der Geltungsbereich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkaufe in unseren Webshops, wie auch für den Einkauf in unseren Ladenlokalen.

Gewährleistung

Service
wiking sports GmbH verkauft qualitativ hochwertige Sportartikel. Diese werden von uns intern vor dem Versand auf Qualität, Vollständigkeit und Unversehrtheit geprüft. Sollte an Produkten dennoch ein Mangel festgestellt werden (z.B. Transportschaden, etc.) sind KundInnen verpflichtet, dies nach Erhalt umgehend schriftlich zu melden (E-Mail oder KONTAKTFORMULAR).Sollten Artikel, z.B. durch einen Transportschaden, beschädigt sein, wird dieser (je nach Situation) zurückgenommen (mit Gutschrift), ausgetauscht oder repariert.Falsch- oder versehentlich bestellte Artikel können nicht zurückgenommen/rückerstattet werden.
Produktgarantien
Unsere Produkte sind ausschliesslich zur Ausübung von diversen Sportarten ausgelegt.Für Garantieleistungen der von wiking sports GmbH verkauften Produkte gelten die Bestimmungen der jeweiligen Lieferanten.Die Garantie ist ausgeschlossen wenn die Ursache eines Defektes bei(m) Kundinnen/Kunden, bzw. bei einer Dritteinwirkung liegt oder KundInnen bereits an Artikeln manipuliert haben. Für üblichen Verschleiss (gilt auch für Sollbruchstellen) gibt es keine Garantie.Bei einem negativen Garantieentscheid haben KundInnen die Möglichkeit den Garantieentscheid bei einer externen Prüfungsinstitution überprüfen zu lassen. Eine externe Überprüfung geht zu Lasten von KundInnen und wird bei einem Entscheid zu Gunsten der KundIn zurück erstattet.
Garantie auf veredelte Artikel
Durch die Veredelung erlischt jeglicher Garantieanspruch auf den veredelten Artikel, sowohl auf den Artikel selbst, als auch auf Spuren, Verfärbungen, Verschmutzungen und Beschädigungen am Artikel, welche im Zuge der Veredelung entstanden sind. Aus Kulanz kann wiking sports GmbH Artikel, welche durch die Veredelung beschädigt wurden und bereits bei wiking sports GmbH gekauft wurden, ersetzen. Bei angelieferten Artikeln entfällt jeder Anspruch auf Ersatz gänzlich. Ein Schadenersatzanspruch ist ausgeschlossen.
Datenschutz
Mit der Anmeldung auf www.wikingsports.ch willigt der/die KundIn ein, dass die Daten für die Nutzung von Kommunikation durch wiking sports benutzt werden dürfen.  KundInnen haben die Möglichkeit sich (per Link in Mails) von Listen auszutragen.wiking sports GmbH gibt grundsätzlich keine Daten von KundInnen an Dritte weiter, ausgenommen Daten, welche zur Ausführung von Nöten sind (z.B. Versandadresse an Kurier, benötigte Daten an Inkassobüro bei Nichtzahlung, etc.).Alle Kundendaten werden streng vertraulich behandelt.

Bestellungen und Preise

Die Preise auf www.wikingsports.ch werden (sofern nicht anders deklariert) in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen MwSt. ausgewiesen. Alle Preise und Artikelbeschreibungen sind ohne Gewähr.
Produkte
wiking sports GmbH behält sich das Recht vor, die Liefermengen für Produkte einzuschränken und die Lieferung nicht auszuführen.Falls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht erhältlich ist, wird dieses trotzdem in Rechnung gestellt und sobald es wieder bei wiking Sports GmbH an Lager ist, an KundInnen versendet. Sollte ein Produkt fälschlicherweise noch auf unserem Webshop aufgeführt sein, obwohl es nicht mehr erhältlich ist, wird KundInnen bereits bezahltes in Form einer Gutschrift zurück erstattet.
Markenrechte und Geistiges Eigentum
Kundinnen und Kunden bestätigen durch die Bestellung, im Besitz der aller nötigen Rechte der Vorlage zur Produktion/Reproduktion von Veredelungen (z.B. Logos, Schriften, etc.) zu sein. Eine allfällige Klage durch Verletzung eines geistigen Eigentums oder Markenrechte geht vollumfänglich zu Lasten der Kunden/Kundin.
Veredelungs-Standarts
Werden keine speziellen Abmachungen getroffen, kommen die wiking sports GmbH-Veredelungs-Standarts zur Anwendung. Positionierungsabweichungen, optische Abweichungen innerhalb gleicher Grössen und Aufträge, Achsabweichungen unter 2cm über die gesamte Veredelungsreite und/oder Höhe sind innerhalb der Toleranz und können nicht reklamiert werden.Wunschpositionierungen, Wunschfarben, Sonderwünsche zur Veredelung können nur ungefähr berücksichtigt werden, da bei Veredelung Druck, Temperatur oder mechanische Einwirkung zur Anwendung kommt und und so sowohl den Artikel als auch die Veredelung sich verändern und/oder bewegen, sowie farblich verändern kann. Abweichungen im 2-5cm Bereich und Abweichungen von Farbtönen innerhalb der gleichen Farbfamilie sind innerhalb des Toleranzwertes und können nicht reklamiert werden.
Farb- und Formabweichungen
Farb- und Formabweichungen können sowohl bei Artikeln als auch bei Veredelungen vorkommen, sind keine Mängel und können nicht geltend gemacht werden, weder für Rückgabe, Preisreduktion, Umtausch noch Wandlung.
Equipment-Mieten
Die Mietbedingungen sind bei Mietartikeln fester Bestandteil der Miete und befinden sich im Detailbeschrieb des Produktes. Anpassungen von Mietbedingungen und – konditionen gelten immer ab Anfang der nächsten Mietperiode (bei monatlicher Miete auf den nächsten Monat, bei Jahresmiete auf die nächste Jahresmiete) angepasst werden.
Die Preise der Miete können durch wiking sports GmbH jeweils auf die nächste Mietperiode angepasst werden.
Bestätigung der Bestellung
Durch eine verbindliche Bestellung (drücken der entsprechenden Buttons im Webshop, dem Ausfüllen eines wiking sports-Formulares, der Bestellung per Mail oder einer mündlichen Bestellung im Ladenlokal) bestätigen KundInnen, mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von wiking sports einverstanden zu sein, entsteht ein bindendes Vertragsverhältnis. KundInnen können Bestellungen oder Aufträge nur vor diesem Vorgang ändern, ergänzen oder annullieren.KundInnen bestätigen ebenfalls durch den oben geschilderten Vorgang, dass sie befugt sind, ein Vertragsverhältnis mit wiking sports GmbH einzugehen und im Besitze von allfälligen Bewilligungen, Lizenzen, Vollmachten etc. sind und genug liquide Mittel zur Verfügung haben, um z.B. Rechnungen innerhalb der gesetzten Frist zu begleichen.
Bezahlung
KundInnen haben die Wahl zwischen der Bezahlung per Kreditkarte, Vorauskasse oder Barbezahlung in einer unserer Filialen. Rechnungen auf Vorauskasse müssen innerhalb von 10 Tagen beglichen werden. Die Artikel werden für die Bestellung reserviert, bzw. bestellt, sollten sie nicht an Lager sein.Bei Nichteinhalten der Zahlungsfristen gibt es eine Zahlungserinnerung und eine erste Mahnung, welche kostenlos ist.  Ab der zweiten Mahnung verrechnen wir folgende Administrativsten: CHF 40.- für zweite Mahnungen, CHF 100.- für dritte Mahnungen, plus Verzugszinsen von 5%. Bei Nichteinhalten der Zahlungsfrist der dritten Mahnung wird eine Betreibung eingeleitet. Diese wird per Mandat an eine externe Firma vergeben. Die Kosten dafür werden zu 100% auf die KundInnen übertragen.Verifizierte und kreditwürdige Personen, Firmen und Vereine können auf Anfrage auch auf Rechnung bestellen. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen behält sich wiking sports GmbH vor eine sofortige Umstellung auf Vorauskasse vorzunehmen. Es gelten die gleichen Zahlungsfristen und Gebühren wie für Vorauskasse-Rechnungen.
Umtausch, Rückerstattung, Guthaben, Gutscheine
Gekaufte Artikel sind grundsätzlich vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen. Über Ausnahmen entscheided wiking sports in jedem Fall einzeln. Voraussetzung für einen Kulanz-Umtausch ist in jedem Falle, dass die Artikel originalverpackt, ungebraucht und neuwertig sind. Kulanz-Rückerstattungen werden einzig in Form einer Gutschrift mit Gutscheincode vorgenommen und sind während 5 Jahren im Webshop von wiking sports GmbH einlösbar. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben.
Lieferung
wiking sports GmbH liefert grundsätzlich im Gebiet der Schweiz und Lichtenstein. Lieferungen in weiter Länder sind in Absprache möglich (andere Lieferzeiten, Lieferkosten, zusätzlich Administrativkosten).
Lieferzeiten
wiking sports GmbH stellt bezahlte Bestellungen so schnell als möglich zu. Lagerartikel werden nach Möglichkeit innerhalb von 24h nach Zahlungseingang versendet.Bei Artikeln, welche bei wiking sports GmbH nicht Lager sind gibt es keine Verbindliche Angabe über eine Lieferzeit. Angaben, welche bei MitarbeiterInnen erfragt werden basieren auf Erfahrungswerten und sind in jedem Falle unverbindlich. Durch die verbindliche Bestellung (im Shoplokal oder per Webshop) akzeptieren KundInnen auch sehr lange Lieferzeiten (z.B. American Football) und akzeptieren, falls Artikel auch erst nach z.B. einer laufenden Saison nachgeliefert werden können. Die Wartezeit als Rücktrittsgrund vom Vertragsverhältnis wird explizit ausgeklammert.
Lieferung/Lieferkosten
wiking sports GmbH versendet in der Regel per Planzer-Paket, Post, UPS, Fed-Ex, DHL-Kurier oder DPD-Kurier. Angegebene Lieferadressen müssen während üblichen Bürozeiten besetzt sein, damit der Kurier die Lieferung gegen Unterschrift zustellen kann. KundInnen haben die Möglichkeit eine abweichende Lieferadresse anzugeben.Die Höhe der Versandkosten (Lieferkosten und Verpackung) können der Bestellung entnommen werden und variieren je nach Artikel und Land. Kann eine Sendung nicht zugestellt werden (falsche Adressangaben, bei der Zustellung niemand vor Ort, etc.) und wird an wiking sports GmbH retourniert werden KundInnen folgende Kosten auferlegt:Portokosten der RücksendungAbwicklungspauschale von CHF 50.-/Paket
Annahmeverzug
Kundinnen und Kunden haben nach Benachrichtigung Zeit, die Waren innerhalb von 10 Arbeitstagen (gemäss Öffnungszeiten wiking sports GmbH) abzuholen. Werden die Waren nicht innerhalb dieser Frist abgeholt, behält sich die wiking sports GmbH vor, diese einzlagern. Pro Einlagerungstag kann die wiking sports GmbH eine Lagergebühr pro Karton/Einlagerungsbox von CHF 5.00/angebrochenen Wochentag erheben. Die Kundin/der Kunde muss nach der abgelaufenen Annahmefrist die Abholung mind. 24h vorher anmelden, damit die Artikel aus den Aussenlagern bereit gestellt werden können. Abhlungen sind nur während unseren Öffnungszeiten möglich. Die Vertragserfüllung seitens der Kundin/des Kunden bleibt bestehen.

Eigentumsvorbehalt

Alle Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von wiking sports GmbH. Mit der dritten Mahnung wird der Kaufvertrag automatisch in einen Nutzungsvertrag unmgewandelt. Die gemachte Anzahlung wandelt sich automatisch zur Nutzungsgebühr, welche den Aufwand und den Abschreiber auf das Material deckt. Nach Erhalt der dritten Mahnung MUSS das Material zwingend innerhalb einer Woche an wiking sports retourniert werden. Wird die Materialretoure innerhalb Wochenfrist verweigert, wird der Rechtsweg beschritten.

Zusatzbestimmungen für Partner und Lieferanten

Lieferanten, welche die wiking sports GmbH beliefern verpflichten zur Einhaltung der allgemein gültigen, gesetzlichen Bestimmung der Schweiz. Insbesondere verpflichten sie sich zur Gewährleistung und Garantie gemäss Schweizer Rechtssprechung. Per Mail angegebene Mängelrügen sind für Lieferanten in jedem Falle verbindlich und müssen zwingend innert nützlicher Frist erledigt werden. Sollte das nicht der Fall sein, werden die anfallenden Zusatzkosten sowie ein Allfälliger Margenverlust in Rechnung gestellt.AGB’s von Lieferanten haben nur Gültigkeit, wenn diese explizit durch die wiking sports GmbH per Unterschrift genehmigt wurden und unterzeichnet sind.Lieferanten stimmen den AGB’s der Firma wiking sports GmbH stillschweigend zu, sobald diese eine Bestellung an wiking sports GmbH versenden und fakturieren.

Schlussbestimmungen

Mit wiking sports GmbH abgeschlossene Verträge unterstehen schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist der Standort des Firmensitzes.
 
AGB’s vom 23.09.2023