Einen Gutschein von wiking sports schenken heisst Freude schenken!

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Das wiking sports Team empfiehlt bei unsicherer Grösse: UNBEDINGT im Shop anprobieren.

Unser Team kann dich individuell beraten, hilft dir beim Anpassen von Helmen, Unihockeystöcken, etc. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall!

WICHTIG: Bestellte Artikel können nur in Ausnahmefällen umgetauscht werden (vgl. AGB’s)

Artikel, welche bei uns an Lager sind, werden bei einem Zahlungseingang vor 12 Uhr noch am gleichen Tag versendet und werden am nächsten Werktag zugestellt. Montag, Samstag und Sonntag werden keine Pakete versendet.

Artikel, welche nicht bei uns an Lager sind, haben keine genaue Lieferzeit (vgl. AGB’s), da wir dort von Drittanbietern/Kurieren abhängig sind.

Wir nehmen uns gerne Zeit für KundInnen, welche eine Frage haben und unterstützen sie bei der Entscheidung für ein Produkt.

Während den Öffnungszeiten sind wir z.T. auch spontan erreichbar – wir empfehlen jedoch für ein längeres Gespräch kurz ein Zoom-Meeting zu vereinbaren.

Gerne können Support-Anfragen auch via Kontakformular (HIER) per Mail gesendet werden.

Bei einem finanziellen Engpass kann eine individuelle Ratenzahlung abgemacht werden. Wir legen die Artikel auf die Seite und diese können nach Begleichung der letzten Rate abgeholt werden oder wir senden diese zu.

Garantieentscheidungen obliegen der Marke. Wir bieten unseren KundInnen jedoch den Service der Garantieabklärung für Produkte, welche bei uns gekauft wurden an. Vorgehen:

Via Kontaktformular (HIER) den Fall schildern, die Transaktionsnummer angeben und ein Foto hochladen.
wiking sports klärt mir der Marke ab, wie der Fall weiter verfolgt wird
wiking sports meldet sich bei KundInnen mit dem ersten Feedback der Marken zurück.
Besprechen des weiteren Vorgehens.